Reclamo a PayU
En el resumen de visa de banco provincia de buenos aires,, con vencimiento 7/6/21,vino un importe de $ [números],30, número de comprobante [números] con fecha 7-5-21, necesito saber a que corresponde, ya que desconozco este gasto.
a la espera de una respuesta, los saludo
ermelinda ester billega
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Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
Hola,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
02 de Junio a las 15:38 hs.
Ermelinda E
TODAVIA NO ME DIERON NINGUNA EXPLICACIÓN
05 de Junio a las 16:43 hs.
Ermelinda E
no me dieron ninguna solución al reclamo #******
05 de Junio a las 19:43 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
07 de Junio a las 15:53 hs.
Ermelinda E
NO ME DAN NINGUNA EXPLICACION
16 de Junio a las 8:10 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
16 de Junio a las 15:31 hs.
Ermelinda E
Les envié todos los antecedentes, como no los conozco y no se a qué se debe esa operación que me han descontado de mi resumen de tarjeta de crédito, no me merecen confianza para que les envíe datos de mi tarjeta. Espero una respuesta y explicación. Saludos
Ermelinda Ester Billega
18 de Junio a las 13:18 hs.
Ermelinda E
No me han explicado a que se debe los gastos que aparecen en mi resumen de tarjeta de crédito.Saludos
01 de Julio a las 8:05 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico.
Esperamos poder ayudarle.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
07 de Julio a las 16:09 hs.
Ermelinda E
No me dan explicaciones
07 de Julio a las 21:38 hs.
PayU Representante de PayU
Hola Ermelinda ,
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, por favor envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
08 de Julio a las 14:42 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ermelinda E
12 de Marzo a las 12:15 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ermelinda E
12 de Marzo a las 12:15 hs.