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Reclamo a PayU

Payu.com

[Solucionado]

Nunca contrate a payu.com.ar, hace meses que me vienen un importe a abonar, necesito urgente la baja

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola David!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    04 de Diciembre a las 16:42 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Con tus datos encontramos un compra vinculada a la tienda ****://clasificados.lavoz.com.ar/

    Id: ********** Referência: LAVOZ_UBfUXH_*****
    Descrição: Digital básico Data: ****-01-29 13:21:37
    Valor: ARS $ 50.00 - 8f****b7-84f4-****-84b3-6c*****fcb42
    ****-01-29 13:21:38
    50.00 ARS
    50.00 ARS
    Aprovada
    TARJETA NARANJA

    Si esto se menciona compra:
    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    Correo electrónico de atención al cliente: atencionalcliente*lavozdelinterior.com.ar
    Teléfono de atención al cliente: ***********

    +

    08 de Diciembre a las 14:28 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    +
    Y si no lo es:

    necesitamos que nos indiques la fecha exacta del débito, los primeros 6 y los últimos 4 números de la tarjeta de débito para que podamos verificar en nuestro sistema.
    Y localice este cargo que menciona para poder ayudarlo.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    08 de Diciembre a las 14:28 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David A

    08 de Diciembre a las 14:28 hs.

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