Reclamo a PayU
Esta empresa se esta acreditando $[números] de mi tarjeta de crédito jamas tuve ninguna contratación con ellos,quiero la baja y el reintegro,de lo estafado
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Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
AIDA L
No tuve ninguna respuesta, y llamo a la empresa atención al cliente, y NO CONTESTAN.
02 de Agosto a las 8:35 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
Con tus datos encontramos algunas compras como el ejemplo a continuación, vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
Id: ********* Referência: 5f0d82c7c***f3.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-07-14 05:02:48
Valor: ARS $ ***.00
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
15 de Setiembre a las 13:40 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AIDA L
15 de Setiembre a las 13:40 hs.
AIDA L
solución recibida:
EXELENTE
15 de Setiembre a las 13:50 hs.