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Reclamo a PayU

Payu / netflix

[Solucionado]

Hola, el día de hoy 19/03/21 me debitaron $[números],75 de mi cuenta en forma de pago de payu / netflix capital feder arg
y yo mi cuenta de netflix la di de baja en diciembre del [números]
quiero una solución al problema y reintegro del dinero.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Romina!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    19 de Marzo a las 22:52 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenas tardes,

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    22 de Marzo a las 13:40 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina

    22 de Marzo a las 13:40 hs.

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