Reclamo a PayU
Recibí un mensaje de texto,
bancolombia le informa compra por $7.[números],00 en payu*didi 03:17. 08/10/[números] t.deb es imposible porque a las 3:17am estaba dormida y no he usado el servicio de didi, me podrían dar respuesta de esto por favor, gracias quedó atenta y mi tarjeta no está vinculada con esa app
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Lorimar!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. Por ende, PayU no hace ningún tipo de cobro, es DIDI
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
10 de Octubre a las 17:26 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorimar
10 de Febrero a las 9:43 hs.