Reclamo a Payu
Hola, quisiera saber como dar de baja payulatam. Me esta debitando plata de mi tarjeta de debito de Mercado Pago sin mi autorización.
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Cargos no reconocidos
Tengo 2 cargos de $1,000 en mi targeta de credito y yo ni tengo cuenta con ustedes
Cobros indebidos
Me hicieron cobros por viajes que no hice
No me permite comprar entradas de cine
Todos mis pagos para cines son rechazados, en cinemark con mi tarjeta débito bcp, incluso usando la tarjeta de algún familiar el pago me es rechazado.
PayU Representante de PayU
- La empresa realizó un comentario -
26 de Setiembre a las 6:11 hs.
PayU Representante de PayU
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26 de Setiembre a las 6:11 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.
Id: ********* Referência: 5ef***b*****f6.********
Descrição: Pago por plan. Trimestral Data: ****-06-22 04:11:16
Valor: ARS $ 1,***.00
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
08 de Octubre a las 14:41 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel H
22 de Mayo a las 23:10 hs.