Reclamo a PayU
Kiero q payu m devuelva [números] q pague x mercado pago el 9 d agosto al.servicio internet nortech q ustedes no le abonaron kiero mis [números] dejen d dar vueltas y m.lo devuelven ok payu m debe
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PayU Representante de PayU
¡Hola Miguelgitanogmailcom!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
07 de Setiembre a las 14:16 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola!
Agradecemos tu contacto.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
08 de Setiembre a las 14:51 hs.
Miguelgitanogmailcom C
Todavía no m preguntan cómo m van a devolver los **** ya les envíe como fue el problema y seguimos con preguntas estúpidas para no pagar ni hacerce cargo d sus sinverguenzadas
13 de Setiembre a las 12:25 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola!
Agradecemos tu contacto.
Como te indicamos en el mensaje anterior PayU unicamente es una pasarela de pagos, por lo cual no haremos devoluciones, la devolución es realizada por la tienda que realizo el cobro, para poder identificar la tienda requerimos información, el dia 8 de septiembre te enviamos un correo solicitando dicha información.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
14 de Setiembre a las 14:39 hs.
Miguelgitanogmailcom C
No se q esperan para solucionar ya les mande d otro gmail posadasclaudia@gmail.com y tampoco dicen en 15 días espero q cumplan y paguen
10 de Octubre a las 11:06 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola!
Agradecemos tu contacto.
Como te indicamos en el mensaje anterior PayU unicamente es una pasarela de pagos, por lo cual no haremos devoluciones, la devolución es realizada por la tienda que realizo el cobro, para poder identificar la tienda requerimos información, el dia 8 de septiembre te enviamos un correo solicitando dicha información.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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27 de Diciembre a las 16:37 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguelgitanogmailcom C
14 de Febrero a las 16:50 hs.