Reclamo a PayU
Tengo un cargo a mi tarjeta por [números] pesos de payu la fonyou y no use mi tarjeta
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
Cristina C
tengo un pago con la Descripción
PAYU LA*FONYOU MEXICO MEXICO no se qué diablos es eso.
22 de Noviembre a las 13:18 hs.
Jesica
solución recibida:
Muchas gracias por el seguimiento y aclaraciones quedó resuelto
23 de Noviembre a las 9:20 hs.
PayU Representante de PayU
- La empresa realizó un comentario -
04 de Diciembre a las 3:04 hs.
Jesica
solución recibida:
Respuesta rápida
04 de Diciembre a las 8:03 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, [nombre]!
Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura. Orientamos a verificar con tu entidad bancaria y con el comercio solicitante, en este caso FONYOU.
En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.
Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:
compradores.ar*payu.com
El asterisco es la arroba (*)
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Saludos cordiales.
Equipo PayU.
10 de Febrero a las 17:04 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
10 de Febrero a las 17:05 hs.