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Reclamo a PayU

Payu didi

[Solucionado]

Buenas noches. Llegó un mensaje que realice una compra en Payu didi y de verdad no e utilizado ni gun servicio. Quisiera que me resolviera ese inconveniente

Comentarios
  • Jennifer A

     

    No me han solucionado nada

    13 de Mayo a las 12:27 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Jennifer!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    En el caso # ******* de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    16 de Mayo a las 16:55 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer A

    20 de Febrero a las 16:33 hs.

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