Reclamo a PayU
Payu deshabilito mi cuenta la misma tiene dinero que no puedo sacar. Me informan lo siguiente:
tu cuenta se encuentra deshabilitada y no puedes seguir vendiendo con payu
durante este periodo no es posible realizar transferencias bancarias, te contactaremos en un plazo de [números] días para hacer la entrega del saldo restante de tus ventas.
no se por que paso esto me gustaria contactar con alguien
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Karin!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
21 de Noviembre a las 14:44 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Karín!
Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos las molestias, te informamos que tu cuenta se encuentra activa desde el día de ayer, finalmente el proceso de validación ha finalizado, recibirás más detalles a traves del caso #******** desde nuestro sistema.
¡Saludos cordiales!
26 de Noviembre a las 10:19 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de karin H
26 de Noviembre a las 10:20 hs.
karin H
solución recibida:
Muy buenas. Falta solucionar el documento de identidad pero todo marcha bien
26 de Noviembre a las 10:22 hs.