Reclamo a PayU
Cambie de tarjeta para que me debiten netflix, ¿eso tiene in cargo gracias?, si es así ¿a eso se debe lo que me debitaron por payu?gracias!
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Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
¡Hola Pedro!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
14 de Junio a las 11:47 hs.
Pedro P
Espero así sea dado que jamas solicité servicio alguno de payu.
14 de Junio a las 11:55 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Intermediamos los pagos de Netflix.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
15 de Junio a las 13:17 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro P
15 de Junio a las 13:18 hs.
Pedro P
Resulta que ahora tengo que contactarme con netflix por lo que cobra payu? bueno entonces payu no soluciono mi problema, por eso es un "NO"
15 de Junio a las 15:40 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
Intermediamos los pagos de Netflix.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la NETFLIX.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
16 de Junio a las 15:32 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro P
16 de Junio a las 15:32 hs.