Reclamo a PayU
Hice una compra en dafii en Mercado Pago y se canceló el envío del producto.mercado pago me dice que mi dinero está ya en payu que está en ustedes poder solucionar mi problema,necesito mi dinero o el producto que pagué
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Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
PayU Representante de PayU
¡Hola Karen!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
11 de Setiembre a las 11:41 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes!
Verificamos que la transacción esté "Aprobada".
Id: ********** Referência: *********
Descrição: Zapatilla Rosa Athix Defiance
Id: fe***a89-f***-4a17-****-b22e5a****a0 Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-09-05 19:51:53 Última atualização: ****-09-16 11:27:47
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
En este caso, no hubo cancelación.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: contacto*dafiti.com.ar
Teléfono de atención al cliente: **** *** ****
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
23 de Setiembre a las 12:48 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen L
24 de Mayo a las 10:48 hs.