Reclamo a PayU
Compre por adidas y no me llego comprobante ni nada, compre con tarjeta de credito y estoy registrado en adidas y no me llego nada.
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Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
¡Hola Cristobal!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
02 de Noviembre a las 22:54 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Buenas tardes Cristóbal,
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: ACL******** Data: ****-10-29 09:11:46
Valor: CLP $ ***,***.00
6e15be12-***b-43de-8cd0-e00ca4e79d53
****-10-29 09:11:46
***,***.00 CLP
***,***.00 CLP
Aprovada
VISA
Esta transacción fue aprobada pero luego cancelada.
El estado ahora es Reembolsado.
2a6a****-***b-***f-9f51-aed*****e***
****-10-29 09:37:42
***,***.00 CLP
***,***.00 CLP
Aprovada
VISA
Reembolso
Te recordamos que los plazos para realizar esta reversión en la factura son administrados por el banco emisor de tu tarjeta, te rogamos que esperes el abono del monto anulado, el cual será incluido en una futura factura.
Las preguntas sobre este comunicado deben dirigirse al Centro de llamadas del banco emisor de su tarjeta, este número aparece en el reverso de su tarjeta.
Con la carta de cancelación en la mano, podrá pedirle a su compañía de tarjeta o banco que emitió su tarjeta una aclaración con respecto a su reversión.
PayU agradece su contacto.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
01 de Diciembre a las 15:11 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristobal B
01 de Diciembre a las 15:12 hs.