Reclamo a PayU
No me llega el producto que compre a blizzard por medio de payu solo me llegó la confirmación que el pago ya se efectuó a payu. Y nose si payu haya hecho el respectivo pago a blizzard.
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Cobro indebido
Me aparece un cobro de un viaje que no realice por un monto $ 31.[números] pesos chilenos
Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
PayU Representante de PayU
¡Hola Edinson!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
05 de Agosto a las 17:57 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, xxx!
Agradecemos tu contacto.
Recuerda que PayU es un intermediario de pagos en línea que procesa las transacciones de las tiendas virtuales y no tiene control sobre los productos o servicios adquiridos. En caso que requieras información sobre la entrega de productos o reembolsos, debes entrar en contacto con la tienda virtual donde fue realizada la compra.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso BLIZZARD para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
06 de Febrero a las 16:19 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Edinson!
Agradecemos tu contacto.
Recuerda que PayU es un intermediario de pagos en línea que procesa las transacciones de las tiendas virtuales y no tiene control sobre los productos o servicios adquiridos. En caso que requieras información sobre la entrega de productos o reembolsos, debes entrar en contacto con la tienda virtual donde fue realizada la compra.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso BLIZZARD para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
06 de Febrero a las 16:19 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edinson
06 de Febrero a las 16:23 hs.