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Reclamo a PayU

Pagos blizzard por payu

[Solucionado]

No me llega el producto que compre a blizzard por medio de payu solo me llegó la confirmación que el pago ya se efectuó a payu. Y nose si payu haya hecho el respectivo pago a blizzard.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Edinson!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    05 de Agosto a las 17:57 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, xxx!

    Agradecemos tu contacto.

    Recuerda que PayU es un intermediario de pagos en línea que procesa las transacciones de las tiendas virtuales y no tiene control sobre los productos o servicios adquiridos. En caso que requieras información sobre la entrega de productos o reembolsos, debes entrar en contacto con la tienda virtual donde fue realizada la compra.


    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso BLIZZARD para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    06 de Febrero a las 16:19 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Edinson!

    Agradecemos tu contacto.

    Recuerda que PayU es un intermediario de pagos en línea que procesa las transacciones de las tiendas virtuales y no tiene control sobre los productos o servicios adquiridos. En caso que requieras información sobre la entrega de productos o reembolsos, debes entrar en contacto con la tienda virtual donde fue realizada la compra.


    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso BLIZZARD para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    06 de Febrero a las 16:19 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edinson

    06 de Febrero a las 16:23 hs.

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