Reclamo a PayU
Me cobran mensualmente a mi tarjeta de credito $ 90.00 por la revista urbano , quiero cancelar ese cobro
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Lorenzo!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso Revista Urbano Parkum para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
15 de Julio a las 13:13 hs.
LORENZO G
solución recibida:
La empresa Parkum me envía un WhatsApp, diciendo que Urbano es una plataforma de beneficios para usuarios de Parkum, enviándome los datos de Urbano (pagina, WhatsApp y teléfono)para cancelar la membrecía que se me estaba cobrando. Así lo hice y el día de hoy llame nuevamente y me dijeron que estaba cancelada desde el día que lo solicite.
GRACIAS TuQuejaSuma
31 de Julio a las 15:34 hs.