Reclamo a PayU
Hola buenas tardes, tengo varios cobros efectuados por su compañia que yo no realize en un total de $2,[números] que me aparecen en mi estado de cuenta, necesito de su apoyo para saber quien realizo el pago y el reembolso del mismo.. Porfavor. Quedo ala espera de su contestacion gracias.
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Alejandra!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Latam
28 de Enero a las 18:39 hs.
Alejandra P
Estoy el pendiente gracias .. ya que yo no tengo cuenta con ustedes.
28 de Enero a las 18:42 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
29 de Enero a las 15:27 hs.
Alejandra P
Gracias
29 de Enero a las 15:52 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Compra vinculada a la tienda
****s://fonyou.com/
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: contaco*fonyou.com
Teléfono de atención al cliente: *****-*******
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
29 de Enero a las 17:54 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra P
29 de Enero a las 17:54 hs.
Alejandra P
solución recibida:
Aun no esta resuelto solo ya me estoy comunicando con ustedes por via email... pero me comentan que tengo que ponerme en contacto con la tienda donde se hizo la compra pero no se como hacerlo ya que no tengo cuenta con ustedes y por mas que busco no se como ingresar
29 de Enero a las 18:01 hs.