Reclamo a Payu
Estoy recibiendo pagos recurrentes con un monto de 150 pesos y con la razón de payu la*natural. ¿pueden indicarme qué empresa es esta? porque no reconozco este cargo.
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Cobro de mas
Se me realizó un cobro por un cargo 2 veces y otro cargo por 9000 cuando solo debía ser por 6659 pesos
Baja suscripción
Quiero dar de baja una suscripción y no me dejan . No me puedo comunicar
Compra desconocida tarjeta visa hsbc
Me apareció una compra realizada en mi tarjeta visa hsbc el 16/04/2024, en 3 cuotas $41996.66 que yo o realice. Pido reintegro del dinero.
Payu Representante de Payu
¡Hola, Carlos!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como por ejemplo OPEN ENGLISH, SOLO AMORES, entre otros.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
06 de Mayo a las 14:45 hs.
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