Reclamo a PayU
Quiero realizar un pago por la compra de entradas de cineplanet y me aparece que mi pago es rechazado por el sistema anti fraudes. Por favor solucionen ese problema, no entiendo por que consideran mi transaccional fraudulenta si son solo entradas para el cine
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Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
¡Hola Mitsiu!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
19 de Diciembre a las 14:22 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Buenas tardes Viviana,
Identificamos algunos rechazos en un análisis interno de PayU.
Necesitarás el siguiente trámite, comenzando desde el correo electrónico que estás usando para realizar las compras que enviarás al "compradores.ar*payulatam.com" caso en detalle y luego se abrirá una llamada. Cuando recibamos el correo electrónico, el caso comenzará a tramitarse de inmediato. Pero esta apertura de la llamada por parte del cliente es necesaria.
PayU agradece su contacto.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
28 de Diciembre a las 14:19 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MITSIU V
28 de Diciembre a las 14:19 hs.