Reclamo a Payu
El dia 7 de diciembre de 2023 a las 10:38:06 se realizó un pago a yanbal por la plataforma puy; cus 323635277; ip:186.99.240.47 y la empresa yanbal alega no haber recibido el pago y que hay una devolución de fecha 3 de marzo de 2024, sin embargo, el descuento se realizo en el banco y no hay ninguna devolucion en la cuenta que hizo el pago.
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Cobro no reconocido
Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy en 5/15) que no reconozco… cargo por 574.8… yo no he comprado nada a 15 meses
Importe mal cobrado
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piza que fue correcto me cobraron u$s 10 mas y en la descripcion del debito solo figura pyu*uber
No realice dicha compra, me robaron datos de la tarjeta
Me apareció en la tarjeta de crédito una compra por $120000 pesos en tres cuotas que nunca realicé!!!!, el 14/05/24 ya desconoci la compra y denuncie la tarjeta, pero no se que más hacer!!!!
Payu Representante de Payu
¡Hola, Andrea!
Agradecemos tu contacto.
Para realizar las respectivas verificaciones podrias enviar el comprobante de pago desde el correo que registraste en la compra a nuestro email compradores(arroba)payu.com
Quedamos atentos a tu respuesta.
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17 de Abril a las 12:25 hs.
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ANDREA M
Me dijeron que escribiera al un correo que rebota, la plata no aparece en yanbal ni en mi cuenta tampoco
22 de Abril a las 9:58 hs.
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Payu Representante de Payu
¡Hola, Andrea!
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Lamentamos los inconvenientes, por favor envia el comprobante al correo compradores.co(signoarroba)payu.com
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29 de Abril a las 12:30 hs.
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