Reclamo a PayU
Vuelvo a reclamar por algo que yo no he solicitado o comprado espero solución solo hoy operaciones en distintos horarios operación [números] saldo $[números], operación [números] saldo $[números], operación [números] saldo $[números], operación [números] saldo $ [números] todo estas operaciones fueron hoy 2 de diciembre...exijo explicación a la brevedad ....es mi plata y la quiero de vuelta....gracias
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Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
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PayU Representante de PayU
¡Hola, Paola!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
04 de Diciembre a las 16:48 hs.
Paola S
Desde el día que se sustrajo mi dinero de mi cuenta no he tenido solución ya que yo no he solicitado nada ..exijo explicación y solución sobre lo ocurrido ...ya ustedes tienen las evidencias.
Buenos dias
Atte
Paola
09 de Diciembre a las 8:51 hs.
Paola S
Quiero mi plata que ustedes sacaron de mi cuenta sin hacer yo ninguna compra esto ya hace 2 semanas sin respuesta alguna ...enviándoles a ustedes los bauche
de transacciones que hicieron sin mi permiso ...quiero mi plata de vuelta la exijo .atte paola
15 de Diciembre a las 21:49 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Paola!
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Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
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16 de Diciembre a las 12:32 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola S
26 de Febrero a las 12:23 hs.