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Reclamo a Payu

Nunca contraté el servicio

[Solucionado]

Nunca contraté el servicio y e están cobrando

Comentarios
  • Payu Representante de Payu

     

    Hola,

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
    El asterisco (*) es el arroba.


    También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

    Esperamos poder ayudarle.

    Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    21 de Junio a las 12:34 hs.

  • Rei O

     

    No solucionaron

    05 de Julio a las 9:37 hs.

  • Payu Representante de Payu

     

    Hola,

    Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico.

    Esperamos poder ayudarle.


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    07 de Julio a las 16:10 hs.

  • Payu Representante de Payu

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rei O

    12 de Marzo a las 12:41 hs.

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