Reclamo a PayU
El día 4 de noviembre ppdo, ralicé una compra por internet a adidas, un par zapatillas y una remera. A la fecha no tengo ninguna información de que la compra fue enviada. En los movimientos de la tarjeta de crédito del banco de entre ríos, figura dicha compra. 04/11 payu*ar adidas[números] $[números] y 04/11 payu*ar adidas 01/03 [números] $[números],33. Por favor, espero pronta solución. Saludos
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Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
¡Hola Selva, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
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Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
¡Que tengas un maravilloso día!
07 de Noviembre a las 9:57 hs.
Selva A
He recibido conforme las compras realizadas.
Gracias por la atención recibida.
Saludos
07 de Noviembre a las 17:36 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Selva, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Nos alegra poder aportar un poco a tu duda, agradeceríamos que puedas marcar este reclamo como resuelto.
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
¡Que tengas un maravilloso día!
08 de Noviembre a las 14:32 hs.
Selva A
solución recibida:
Se solucionó porque llegó la mercadería.
13 de Noviembre a las 10:20 hs.