Reclamo a PayU
Tengo un cargo de $[números] peso mexicanos y realmente desconozco de dónde procede este cargo a mi tarjeta me podrían dar razón alguna porfavor
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, XXX!
Agradecemos tu contacto.
Te informamos que tu caso esta duplicado, te pedimos datos a tu correo y te respondimos en el caso de tuquejasuma #*******, por favor revisa tu correo y el otro caso donde te dimos respuesta.
Este caso como se encuentra duplicado lo cerraremos y continuaremos brindante asistencia en el otro caso #*******
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
19 de Mayo a las 14:42 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus V
19 de Mayo a las 14:43 hs.
Jesus V
No me llegó ninguna solución de parte de payu
19 de Mayo a las 20:18 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Jesus!
Agradecemos tu contacto.
Como te indicamos en el comentario cerramos este caso porque esta duplicado ya que escribiste dos comentarios por esta página, esto no significa que tu caso fue solucionado, lo cerramos porque este duplicado, el 19/05 te enviamos un correo electrónico solicitando información, por lo cual si requieres una respuesta pronta te agradeceríamos que verifiques tu correo y cualquier comentario que tengas lo hagas como respuesta al correo o al otro comentario, ya que este lo cerraremos porque esta duplicado.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
22 de Mayo a las 11:28 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus V
27 de Febrero a las 12:20 hs.