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Reclamo a PayU

No quiero este servicio payustreaming

[Solucionado]

Buenas tardes ve que en mi resumen de cuenta tengo este servicio payustreaming que nunca contraté por favor ,renunció a este revivió y si me pueden reeembolsar lo gastado sin mi autorización ,se los voy a agradecer

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Brumer!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    30 de Mayo a las 4:40 hs.

  • Brumer

     

    Nunca contraté este servicio, reclamo mi reembolso por lo descontado de mi cuenta

    30 de Mayo a las 4:44 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
    Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
    Como el siguiente ejemplo.



    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
    Teléfono de atención al cliente : ***********


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    01 de Junio a las 13:42 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brumer

    01 de Junio a las 13:42 hs.

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