Reclamo a PayU
Compre el baloto en linea, pse realizo el pago pero no llego a mi correo el tiquete
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Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Cargo indebido a mi tarjeta de credito
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de credito por cien pesos por un concepto desconocido para mi.
Marcela L
No me ha llegado el tiquete de juego que se pago por pse
23 de Junio a las 21:10 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Marcela!
Agradecemos tu contacto.
Verificamos tu solicitud, sin embargo, creemos que estas contactando con la empresa errada, en estos momentos estas contactando con PayU, un procesador de pagos online, sin embargo, no nos dedicamos a la venta de juegos. Recomendamos contactar directamente con la empresa a la que hiciste la compra.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
24 de Junio a las 9:41 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela L
04 de Julio a las 10:09 hs.