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Reclamo a PayU

No me llegaron mis diamantes pagados

[Solucionado]

Recargue [números] diamante loque son [números] pesos nunca me llegaron solo me dijo que lo intentará más tarde después de un tiempo lo volví a entrar y me marcaba que el código fue canjeado y depues lo intenté desde otra cuenta y me marcaba lo mismo

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Comentarios

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Yamiley!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    25 de Agosto a las 20:48 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Hola, Yamiley !

    Agradecemos tu contacto.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    25 de Agosto a las 21:24 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yamiley C

    29 de Octubre a las 15:56 hs.

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