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Reclamo a PayU

No impacto el pago

[Solucionado]

Se realizo un pago a booking a traves de payu el 4 de enero de [números] y aun no les impacto el pago a la gente de booking. Porfavor necesito con urgencia resolver esto, ya que sin la acreditacion de dicho pago no puedo seguir trabajando con booking
muchas gracias

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Juan!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    18 de Mayo a las 10:47 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Juan!
    Agradecemos tu contacto.

    Hemos revisado las transacciones y no tienen ningún error, por ello, hemos creado el caso # ******** donde te hemos enviado los comprobantes de que estas transacciones no tuvieron ningún error, de igual manera con estos comprobantes puedes contactar a Booking para que puedas recibir el producto o servicio adquirido.

    Recuerda que este tipo de requerimiento en futuro puedes realizarlos através del correo compradores.ar*payu.com (el asterisco* es la arroba)

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    18 de Mayo a las 17:18 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J

    18 de Mayo a las 17:18 hs.

  • Juan J

     

    solución recibida:

     

    muchas gracias por la pronta repuesta y la informacion enviada

    19 de Mayo a las 8:24 hs.

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