Reclamo a PayU
Se realizo un pago a booking a traves de payu el 4 de enero de [números] y aun no les impacto el pago a la gente de booking. Porfavor necesito con urgencia resolver esto, ya que sin la acreditacion de dicho pago no puedo seguir trabajando con booking
muchas gracias
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Juan!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
18 de Mayo a las 10:47 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Juan!
Agradecemos tu contacto.
Hemos revisado las transacciones y no tienen ningún error, por ello, hemos creado el caso # ******** donde te hemos enviado los comprobantes de que estas transacciones no tuvieron ningún error, de igual manera con estos comprobantes puedes contactar a Booking para que puedas recibir el producto o servicio adquirido.
Recuerda que este tipo de requerimiento en futuro puedes realizarlos através del correo compradores.ar*payu.com (el asterisco* es la arroba)
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
18 de Mayo a las 17:18 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J
18 de Mayo a las 17:18 hs.
Juan J
solución recibida:
muchas gracias por la pronta repuesta y la informacion enviada
19 de Mayo a las 8:24 hs.