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Reclamo a PayU

No entro el pago

[Solucionado]

Hola. El dia sábado 31/10/[números] alas 11:45 hice un pago de 12.[números].52
cliente [números]
nro. Op [números]
cod. Seg:[números]eda

y hoy lunes 2/11/[números] 13:30 no lean yegado el pago

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Antonella!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    02 de Noviembre a las 13:38 hs.

  • Antonella P

     

    Gracias espero sea pronto

    02 de Noviembre a las 13:46 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Hola,


    Para que podamos verificar cuál es el estado de la transacción, informar:


    ID de transacción:
    correo electrónico utilizado en la compra:


    Aguardamos su retorno.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    03 de Noviembre a las 14:29 hs.

  • Antonella P

     

    Hola se los mando por este mismo meil?

    03 de Noviembre a las 14:33 hs.

  • Antonella P

     

    Hola. El dia sábado 31/10/**** alas 11:45 hice un pago de 12.***.52
    cliente **********
    nro. Op *******************
    cod. Seg:*******eda

    y hoy lunes 2/11/**** 13:30 nHola. El dia sábado 31/10/**** alas 11:45 hice un pago de 12.***.52
    cliente **********
    nro. Op *******************
    cod. Seg:*******eda

    y hoy 04/11/**** no ah yegado la confirmacion del pago que me esta reclamando la empresa

    04 de Noviembre a las 0:05 hs.

  • Antonella P

     

    Hola no me yego ningun Reclamo. incluso les able por istagram me pidieron los datos y ninca mas me dijeron nada...

    18 de Noviembre a las 10:42 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,


    Puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:

    compradores.ar*payulatam.com






    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    25 de Mayo a las 7:47 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,



    Puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:

    compradores.ar*payu.com

    El asterisco (*) es el arroba.


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    25 de Mayo a las 7:48 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella P

    25 de Mayo a las 7:49 hs.

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