Reclamo a PayU
Buenas tardes, mi nombre es [nombre], el dia 29 de noviembre hice una compra de dos libros "atlas de cuidados faciales", por buscalibre, hice un pago de [números].38 soles mediante yape a payu*buscalibre peru s a, figura como n° de pedido [números], en el váucher del yape, hasta el momento no tengo ninguna confirmación de mi pedido de la empresa, sale además en el váucher del recibo por internet numero de orden [números], pro favor espero una respuesta, gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
¡Hola, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
En respuesta a tu solicitud, te confirmamos que la Orden PayU ********** ha sido registrada como aprobada para la empresa Buscalibre.
Recuerda que PayU es un intermediario de pagos en línea que procesa las transacciones de las tiendas virtuales y no tiene control sobre los productos o servicios adquiridos. Si necesitas información sobre la entrega de productos o reembolsos, por favor, ponte en contacto directamente con la tienda virtual donde se realizó la compra.
Datos contacto comercio
Nombre de la tienda: BUSCALIBRE PERÚ S.A.C.
Teléfono: *******
E-mail / URL: pagos(signoarroba)buscalibre.com
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte. ¡Que tengas un maravilloso día!
03 de Diciembre a las 14:47 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl N
07 de Enero a las 9:52 hs.