Reclamo a PayU
Realize el pago de una factura de $[números].20 el 25 de julio a las 16 hs. Número de pago: [números]. Y aún no aparece como paga en booking. Necesito una solución. Gracias!!!
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Laura!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que en nuestro sistema el pago no presenta ningun error, esta aprobado correctamente y se acredito al comercio sin error alguno.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
11 de Agosto a las 14:51 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Prampolinin L
11 de Agosto a las 14:52 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Laura!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que en nuestro sistema el pago no presenta ningun error, esta aprobado correctamente y se acredito al comercio sin error alguno.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
11 de Agosto a las 14:52 hs.
Prampolinin L
solución recibida:
Muchísimas Gracias!!!!
11 de Agosto a las 14:56 hs.