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Reclamo a PayU

Monto en mi resumen de tarjeta

[Solucionado]

Hola. Aparece en mi resumen un monto de ustedes y yo realmente no se ni a que se dedican. Podrán indicarme que puede ser.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Martin!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    14 de Noviembre a las 0:55 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola Martin, Buenas tardes

    Con tus datos encontramo compra vinculada a la tienda ****s://****gympass.com/ar


    Id: ********** Referência: ****************
    Descrição: 2fa*****-f3ff-47ce-b0a4-4ec1e7d64e50 Data: ****-11-13 08:43:33
    Valor: ARS $ 1,***.99

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Correo electrónico de atención al cliente : atencion.ar*gympass.com
    Teléfono de atención al cliente : ************

    El asterisco (*) es el arroba.


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    27 de Noviembre a las 14:35 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin

    27 de Noviembre a las 14:35 hs.

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