Reclamo a PayU
Tengo cargos no reconocidos en mi tarjeta ,estoy molesta porque no sé de qué es necesito mi reembolso de favor ,apenas si junto para mi familia y que me quiten ese dinero así porque si no
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Dayanni!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
18 de Febrero a las 10:46 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Dayanni!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
18 de Febrero a las 14:03 hs.
Dayanni L
Gracias
18 de Febrero a las 14:07 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Dayanni!
Agradecemos tu contacto.
Hemos enviado a tu correo registrado información que requerimos para identificar el comercio al cual fueron estos pagos, también hemos enviado un poco más de información acerca de PayU.
Te recomendamos verificar tu correo para poder darte una pronta solución.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
20 de Febrero a las 13:33 hs.
Dayanni L
Ok lo verificaré gracias
20 de Febrero a las 14:23 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Dayanni!
Agradecemos tu contacto.
Continuamos pendientes a tu respuesta para identificar el comercio ya que para nosotros es muy importante brindarte una pronta solución.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
21 de Febrero a las 17:36 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dayanni L
28 de Febrero a las 11:20 hs.
Dayanni L
No me han solucionado nada aún
28 de Febrero a las 12:32 hs.
Dayanni L
No me.han enviado mi reembolso ,ni un correo de que ya se me.hizo la devolución de mi dinero
06 de Marzo a las 9:37 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Dayanni!
Agradecemos tu contacto.
Continuamos pendientes a tu respuesta para identificar el comercio ya que para nosotros es muy importante brindarte una pronta solución.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites
06 de Enero a las 14:22 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dayanni L
21 de Febrero a las 11:12 hs.