Reclamo a PayU
Siempre que quiero comprar por cineplanet payu rechaza mi compra
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola [nombre]!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
02 de Junio a las 15:44 hs.
Melina B
Ni solución me dieron
07 de Junio a las 9:37 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola [nombre].
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte y ayudarte en todo momento.
Te informamos que en este caso tu transacción ********** está siendo rechazada por la entidad bancaria, por lo que debes validar con ellos directamente el motivo del rechazo. Es imposible darte solución ya que no tenemos control sobre los rechazos que haga tu banco.
¿Por qué se debe validar con la entidad bancaria?
Porque es el banco quien esta generando el rechazo y este puede ser por diversas razones como parámetros internos de seguridad, saldo disponible entre otros.
¡Que tengas un maravilloso día!
13 de Junio a las 11:18 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
11 de Julio a las 14:38 hs.