Reclamo a Payu
Me vino en mi tarjeta de crédito máster un. Consumo con esta empresa que yo no autorice. Exijo explicaciones y devolucion
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Cobro no reconocido
Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy en 5/15) que no reconozco… cargo por 574.8… yo no he comprado nada a 15 meses
Importe mal cobrado
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piza que fue correcto me cobraron u$s 10 mas y en la descripcion del debito solo figura pyu*uber
No realice dicha compra, me robaron datos de la tarjeta
Me apareció en la tarjeta de crédito una compra por $120000 pesos en tres cuotas que nunca realicé!!!!, el 14/05/24 ya desconoci la compra y denuncie la tarjeta, pero no se que más hacer!!!!
Payu Representante de Payu
¡Hola Rodriguez!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
03 de Mayo a las 17:32 hs.
Payu Representante de Payu
Hola,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
04 de Mayo a las 13:44 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodriguez C
25 de Mayo a las 13:55 hs.