Reclamo a PayU
El día 27/10, me debitaron de mi tarjeta, el importe de 15.[números] pesos chilenos, p compra en uber eat, a sushi blue, 1 pedido lo cancelaron, y el otro no.
pagué los 2, y no me reintegran el pago al bco.
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Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Ana maria!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
13 de Noviembre a las 17:31 hs.
anamarialoforte
Hola, no recibí nada, no se pusieron, ni siquiera en contacto conmigo.
Gracias
19 de Noviembre a las 11:44 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Ana maria!
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¡Saludos cordiales!
21 de Noviembre a las 17:36 hs.
anamarialoforte
Ni siquiera, me llamaron de Uber eat, ni Sushi blue.
Pero no realicé, ni realizaré ningún pedido, p esas plataformas
01 de Diciembre a las 19:45 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Ana maria!
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Estas contactando con PayU, es necesario que contactes con los comercios responsables de los cobros.
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¡Saludos cordiales!
03 de Diciembre a las 10:53 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de anamarialoforte
07 de Enero a las 9:52 hs.