Reclamo a PayU
Payu me cobro 2 montos sin avisar. Se supone que solo es para verificar que tu tarjeta esta funcionando y tiene saldo. Mas en ningun momento te van a robar sin haber hecho ninguna compra
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
Con tus datos solo encontramos
encontramos compras vinculadas a la tienda Rappi.
Id: ********* Referência: *******_*****************
Descrição: Rappi Cobro UY Verification ******* Data: ****-02-02 21:27:30
Valor: PEN S/. 4.83
Id: ********* Referência: *******_*****************
Descrição: Rappi Cobro UY Verification ******* Data: ****-02-02 21:28:57
Valor: PEN S/. 1.97
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: verificaciontc*rappi.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
30 de Setiembre a las 14:38 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola
No encontramos otras compras.
Entonces, si estos mencionados no son los que informa, son cargos no reconocidos ,necesitamos que nos indiques la fecha exacta del débito, los primeros 6 y los últimos 4 números de la tarjeta de débito para que podamos verificar en nuestro sistema.
Y localice este cargo que menciona para poder ayudarlo.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
30 de Setiembre a las 14:38 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de christian G
30 de Setiembre a las 14:38 hs.