Reclamo a PayU
Reclamo por qué me llegó a mi tarjeta débito bcp un consumo de s/[números] en pyu adidas yo no hice ninguna compra ni por físico ni por aplicación nececito mi reembolso de mi dinero y devolución de la fecha 15/07/25 a las 8:13 pm
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Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Cargo indebido a mi tarjeta de credito
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de credito por cien pesos por un concepto desconocido para mi.
PayU Representante de PayU
¡Hola Susy, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / www . adidas . com . pe /
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
¡Que tengas un maravilloso día!
18 de Julio a las 10:09 hs.
Susy M
No me solucionaron pero BCP está investigando
22 de Julio a las 14:13 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Susy, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
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Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
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¡Que tengas un maravilloso día!
25 de Julio a las 13:19 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susy M
17 de Setiembre a las 11:07 hs.