Reclamo a PayU
Me aparece que mi cuenta payu está desabilitada y que en [números] días se comunican para devolverme el dinero pero no puedo esperar todo ese tiempo, liberen mi dinero ya, ademas tengo cobros sin sentido
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alejandra!
Agradecemos tu contacto.
Para realizar un retiro de fondos, debes escribir al correo comercios.co*payu.com indicando activación para retiro de fondos, este correo debe de venir desde el correo autorizado.
Luego de esta solicitud el área encargada activara tu cuenta por 3 dias para realizar el retiro.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
29 de Febrero a las 12:42 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra S
04 de Marzo a las 14:43 hs.
Alejandra S
Me tienen aún retenido el dinero, no puedo sacarlo de Paty y me realizaron unos cobros que no son justos
05 de Marzo a las 0:41 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alejandra!
Agradecemos tu contacto.
Para realizar un retiro de fondos, debes escribir al correo comercios.co*payu.com indicando activación para retiro de fondos, este correo debe de venir desde el correo autorizado.
Luego de esta solicitud el área encargada activara tu cuenta por 3 dias para realizar el retiro.
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05 de Marzo a las 13:10 hs.
Alejandra S
ya Realicé el envío del correo electrónico y aún no obtengo respuesta
05 de Marzo a las 13:12 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alejandra!
Agradecemos tu contacto.
Del correo enviado el ayer, ya se encuentra en verificación por nuestra área encargada bajo el numero de ticket ******** y este puede tardar hasta 5 dias hábiles en recibir respuesta, te recomendamos estar atenta al correo.
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05 de Marzo a las 13:16 hs.
Alejandra S
Estaré muy atenta para que me resuelvan esta situación
05 de Marzo a las 13:18 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra S
15 de Marzo a las 13:08 hs.