Reclamo a PayU
Me aparece que mi cuenta payu está desabilitada y que en [números] días se comunican para devolverme el dinero pero no puedo esperar todo ese tiempo, liberen mi dinero ya, ademas tengo cobros sin sentido
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Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alejandra!
Agradecemos tu contacto.
Para realizar un retiro de fondos, debes escribir al correo comercios.co*payu.com indicando activación para retiro de fondos, este correo debe de venir desde el correo autorizado.
Luego de esta solicitud el área encargada activara tu cuenta por 3 dias para realizar el retiro.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
29 de Febrero a las 12:42 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra S
04 de Marzo a las 14:43 hs.
Alejandra S
Me tienen aún retenido el dinero, no puedo sacarlo de Paty y me realizaron unos cobros que no son justos
05 de Marzo a las 0:41 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alejandra!
Agradecemos tu contacto.
Para realizar un retiro de fondos, debes escribir al correo comercios.co*payu.com indicando activación para retiro de fondos, este correo debe de venir desde el correo autorizado.
Luego de esta solicitud el área encargada activara tu cuenta por 3 dias para realizar el retiro.
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05 de Marzo a las 13:10 hs.
Alejandra S
ya Realicé el envío del correo electrónico y aún no obtengo respuesta
05 de Marzo a las 13:12 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alejandra!
Agradecemos tu contacto.
Del correo enviado el ayer, ya se encuentra en verificación por nuestra área encargada bajo el numero de ticket ******** y este puede tardar hasta 5 dias hábiles en recibir respuesta, te recomendamos estar atenta al correo.
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05 de Marzo a las 13:16 hs.
Alejandra S
Estaré muy atenta para que me resuelvan esta situación
05 de Marzo a las 13:18 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra S
15 de Marzo a las 13:08 hs.