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Reclamo a PayU

Me están sacando plata que yo no hecho

[Solucionado]

Hoy me sale una compra de $[números] de $[números] $[números] de la empresa payu*zara.com, de las condes, yo soy de la comuna de peñaflor, y hoy hice una sola compra en otro negocio, a donde debo reclamar por esos sinvergüenzas de paya*zara.com

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Victor!
    Agradecemos tu contacto.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

    Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

    Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    08 de Diciembre a las 17:20 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Víctor P

    22 de Febrero a las 16:59 hs.

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