Reclamo a PayU
Encuentro en mi tarjeta de crédito que se me ha descontado el día 17 de agosto de [números] una suma de dinero por un viaje en uber cuando ni siquiera tengo la aplicación y jamás lo he utilizado ya que tengo vehículo propio. Solicito se me reintegre el valor del dinero e*****do haciendo reserva de iniciar acción judicial.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Julio!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
29 de Agosto a las 11:02 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Julio!
Agradecemos tu contacto.
En estos momentos te estas comunicando con PayU, en este caso debes contactar directamente con UBER para pedir reembolso.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
29 de Agosto a las 17:23 hs.
JULIO C
PayU NO REALIZO NINGUNA ACCION CONCRETA RESPECTO DE MI RECLAMO. ME DERIVO A QUE RECLAMARA A UBER, ES DECIR SE DESLIGÓ DE LA CUESTION. ATTE. JULIO CESAR JULIAN.
04 de Setiembre a las 17:58 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Julio!
Agradecemos tu contacto.
Nosotros en PayU unicamente somos una pasarela de pagos, por lo cual, en este caso debes contactar directamente con UBER para pedir reembolso.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
05 de Setiembre a las 15:04 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JULIO C
12 de Febrero a las 12:54 hs.