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Reclamo a PayU

Me efectúan descuento

[Solucionado]

Desde hace meses recibo un descuento de $ [números].00 (pesos trecientos veinte), en mi tarjeta de crédito desconociendo su motivo ni origen.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Guillermo!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    24 de Noviembre a las 20:18 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenas tardes,

    Con sus datos encontramos la compra:

    Id: ********* Referência: LAVOZ_KeAFjU_*****_UPD
    Descrição: Digital + Club La Voz Data: ****-07-11 12:12:34
    Valor: ARS $ ***.00


    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    *********** / atencionalcliente*lavozdelinterior.com.ar

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    25 de Noviembre a las 12:14 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de guillermo

    25 de Noviembre a las 12:14 hs.

  • Guillermo P

     

    solución recibida:

     

    Agradecido por vuestra atención

    25 de Noviembre a las 13:49 hs.

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