Reclamo a PayU
Yo di de baja el debito automatico y cancelé la suscripcion de netflix el mes pasado y resulta que hoy me descontaron de mi tarjeta nuevamente.necesito que dejen de desxontarme y me sea devuelto el dinero.
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Gabriela, Buenos días!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
13 de Junio a las 11:49 hs.
Gabriela C
Muchas gracias.espero solución.
13 de Junio a las 12:20 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Gracias por tu retorno Gabriela.
Para poderte informar más detalles del comercio para que puedas contactar con ellos y solicitar la cancelación es necesario que respondas a las informaciones solicitadas en el e-mail.
¡Quedamos atentos!
Saludos cordiales.
13 de Junio a las 13:12 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela C
24 de Junio a las 8:54 hs.