Reclamo a PayU
El pasado 15 de abril me debitaron de mi cuy de ahorros de davivienda en 2 transacciones la primera por $[números] pesos y la otra por &[números] pesos y yo no realice ninguna de las 2 quisiera saber a establecimiento fue la compra y que se compro
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Marcela!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
17 de Abril a las 16:06 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola Marcela!,
Cerraremos este caso ya que se encuentra duplicado, te dimos respuesta en el requerimiento *******, de igual manera, hemos enviado un correo para continuar con la gestión de encontrar el comercio.
¡Que tengas un excelente día!
18 de Abril a las 16:36 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela J
18 de Abril a las 16:36 hs.
Marcela J
Aún no he optenido respuesta alguna
18 de Abril a las 21:31 hs.
Marcela J
Aún no se en donde fue la comora
18 de Abril a las 22:18 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Marcela!
Como te indicamos en el mensaje anterior te hemos enviado un correo solicitando unos datos para poder identificar de que trata dichos cobros desconocidos.
Agradecemos que puedas revisar el correo y darnos una pronta respuesta para ayudarte lo más rápido posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
24 de Abril a las 14:34 hs.
Marcela J
Nunca tuve respuesta solo los mismos correos de ustedes
03 de Mayo a las 8:56 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Marcela!
Es importante que leas detenidamente los correos y nos envies la información solicitada en los mismos.
Agradecemos que puedas revisar el correo y darnos una pronta respuesta para ayudarte lo más rápido posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
25 de Agosto a las 16:34 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela J
27 de Febrero a las 12:16 hs.