Reclamo a PayU
Cuando me levanté me llegó una notificación que dice “pagaste [números].00 en payu*didi” sin mi consentimiento, yo no he realizado pagos con esa plataforma ni nada por el estilo, ni sé ni entiendo cómo es que pueden debitarme esa plata de mi cuenta. Esta es la segunda vez que me pasa, así que por favor dejen de debitarme plata de mi cuenta sin consentimiento alguno cuando no tengo ni una conexión ni nada con esta empresa, les pido encarecidamente que me devuelvan mi dinero que me quitaron sin ni siquiera avisar y ojalá que no se vuelva a repetir.
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Nicole!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
27 de Mayo a las 13:18 hs.
Nicole V
me debitaron el dinero de mi nequi **********
27 de Mayo a las 16:00 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Nicole!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
29 de Mayo a las 16:48 hs.
Nicole V
Si ustedes se encargan de debitar esos pagos, deberían de revisar por qué se supone que lo están debitando, a mi ya me han debitado 3 veces e intentaron una cuarta y me tocó congelar mi tarjeta, ¿por qué no me pueden solucionar? Deberían de regular bien eso. No tengo ni idea de porqué me cobran ese dinero sin autorización ni nada y no he podido solucionar absolutamente nada.
05 de Junio a las 12:53 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Nicole!
Agradecemos tu contacto.
Como te los hemos indicado en mensajes anteriores y en tu correo electrónico estos cobros son hechos por DIDI, si tienes algún requerimiento te debes comunicar directamente con DIDI.
Agradecemos que puedas verificar tu correo electrónico y leer detenidamente los otros mensajes enviados por este medio.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
05 de Junio a las 17:36 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicole V
20 de Febrero a las 16:39 hs.