Reclamo a Payu
En el mes de junio me debitaron una suma similar al servicio de netflix. Me figura comercio wwwpayunetflix y en ningun momento cotrate el servicio.
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Pago no autorizado payu la*natural
Estoy recibiendo pagos recurrentes con un monto de 150 pesos y con la razón de payu la*natural. ¿pueden indicarme qué empresa es esta? porque no reconozco este cargo.
Estafa por instagram
Una publicidad de compra de vuelos por <a href="/instagram">Instagram</a> realice todo el proceso y al finalizar la compra salió en pyu adidas cuando lo que estaba comprando era supuestamente unos vuelos
Pago no reconocido payu la*natural
Estoy recibiendo pagos recurrentes con un monto de 150 pesos y con la razón de payu la*natural ola. ¿pueden indicarme qué empresa es ? porque no reconozco este cargo.
Payu Representante de Payu
¡Hola Guillermo!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
29 de Junio a las 13:31 hs.
Guillermo
No me hicieron el reintegro de lo que me debitaron.
05 de Julio a las 12:13 hs.
Guillermo
No me hicieron el reintegro de lo que me debitaron.
15 de Julio a las 9:12 hs.
Payu Representante de Payu
¡Hola, Guillermo Buenos días!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
20 de Julio a las 10:06 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo
01 de Marzo a las 16:02 hs.