Reclamo a PayU
Yo llamé a netflix y me dijeron que mi monto es de $ [números] y este mes me apareció payu netflix y me cobraron $1.[números],13 casi el doble de lo que yo pago por netflix y eso tal payu nunca lo contrate..
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
Alejandra C
Cayo quieto la devolución del dinero ...y no obtuve ninguna respuesta
09 de Abril a las 2:00 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
09 de Abril a las 14:41 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra C
09 de Abril a las 14:41 hs.
Alejandra C
Porque antes que me aparezca payu ...nunca tuve problemas con Netflix..apenas llame y me lo soluciones ahí verán mi respuesta
09 de Abril a las 19:44 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Netflix utiliza la intermediación de PayU.
Sin embargo, para estos asuntos deberá tratar directamente con ellos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
13 de Abril a las 10:26 hs.
Alejandra C
solución recibida:
Muchas gracias
15 de Abril a las 13:48 hs.