Reclamo a PayU
Me hicieron un cobro en mi tarjeta santander débito de 90 pesos..de un servicio que en ningún momento he usado,por favor quiero que me dejen de cobrar un servicio que en ningún momento he pedido.
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
PayU Representante de PayU
¡Hola, yessi!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrias indicar el nombre del cobro en tu tarjeta.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necessites!
02 de Octubre a las 16:49 hs.
yessi M
Solo aparece como payumex urbano
02 de Octubre a las 18:37 hs.
PayU Representante de PayU
Hola.
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Verificamos tu comentario en la página TuQuejaSuma, te informamos que PayU es una pasarela de pagos, una entidad intermediaria que se encarga del procesamiento de transacciones a través de internet. Por lo que si en tu estado de cuenta aparece un cobro por concepto de PayU se debe a que un comercio te está realizando un cobro haciendo uso de nuestra pasarela.
Podemos evidenciar que el cobro fue realizado por el comercio Revista Urbano Parkum, por lo cual si tienes algún requerimiento debes comunicarte directamente con dicho comercio:
+52 **********
soluciones*parkum.mx
****s://copemsaparquimetro.com.mx/pq/login/default.aspx
¡Que tengas un maravilloso día!
03 de Octubre a las 16:57 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de yessi M
05 de Noviembre a las 12:23 hs.