Reclamo a PayU
Me aparece en mi tarjeta de debito un pago de $[números],3 de payustreaming y no se de que se trata ese gasto .
no lo reconozco.
gracias
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Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
raul M
no tengo comunicacion alguna
23 de Agosto a las 13:07 hs.
raul M
no se comunicaron ,sigo esperando explicacion
03 de Setiembre a las 9:32 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
Id: ********* Referência: 5f***dc*******.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-08-13 06:02:26
Valor: ARS $ ***.30
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
16 de Setiembre a las 12:16 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de raul M
16 de Setiembre a las 12:16 hs.
raul M
solución recibida:
deberia aparecer en la factura lo que uno compra y no payU que recien me anoticio de quien es son.
17 de Setiembre a las 9:16 hs.