Reclamo a Payu
Recibí en mi tarjeta dos cobros identificado como payustreamimg 7964 numero de cupon 002439 y 004226 y no reconozco esas compras...me podrían ayudar el monto es de 399 pesos ...gracias(que es lo que me cobraron)
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Estafa
El día 17/4/24 me hicieron una compra por el valor de $189.999,00 con mi tarjeta de crédito lo cuál yo no lo generé esto es una e***** o robo virtual como quieran llamarlo espero una respuesta positiva a mí favor
帕尤退款
I don’t know how to get a refund. I didn’t buy anything from you.
Fraude y robo
Tengo muchos intentos de cobro desde los 100 pesos hasta los 1250 por payula y payumex también apps que en mi vida había visto o que allá descargado como hago para reportar ese fraude de parte de su cliente?
PayU Representante de PayU
¡Hola Sebastian!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Latam
24 de Enero a las 20:57 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
Id: ********* Referência: 5fe******fdf01.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-12-27 06:00:08
Valor: ARS $ ***.00
Id: ******e0-8b49-4a3e-***f-b*****b39e46 Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-12-27 06:00:08 Última atualização: ****-12-27 06:00:11
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: VISA (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
25 de Enero a las 14:18 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente: ***********
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
25 de Enero a las 14:18 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastian J
22 de Mayo a las 21:58 hs.