Reclamo a PayU
Me apareció un cargo en mi cuenta del bancoestado de chile por un monto de $ 39.[números].- pesos chilenos. este dia corresponde a un domingo y la hora registrada de la compra es 14:38 hrs. Momento en que estaba descansando y acompañado de mi hija en casa. absolutamente imposible que haya hecho una compra por internet, no tengo idea a que servicio o tienda corresponde.
espero estar a tiempo de solicitar la cancelacion de dicha compra fraudulenta y la devolucion del cargo a mi cta del bancoestado.
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Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Marcelo F
Segun lo que pude apreciar, mi reclamo ya es repetitivo y puedo confirmar que soy una victima más de una cantidad importante de casos similares. Una lasti a que sigan los fraudes. Eso quiere decir que no se han tomado precauciones efectivas para evitar
04 de Marzo a las 3:46 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Marcelo!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Nos podrias confirmar el nombre del cobro, si este es PayU*Beat es del comercio UBER pero para estas mas seguros podrias confirmarnos el nombre del cobro.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
05 de Marzo a las 13:08 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Marcelo!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Nos podrias confirmar el nombre del cobro, si este es PayU*Beat es del comercio UBER pero para estas mas seguros podrias confirmarnos el nombre del cobro.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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05 de Marzo a las 13:08 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo F
01 de Abril a las 13:26 hs.